評標項目

評標分值

評標方法描述

響應情況

60

A1、根據各投標人對招標文件第五章“技術和服務要求”中的各項技術要求逐項響應情況由評委進行評分：滿分60分；技術服務要求中標注“★”為必須滿足項，不滿足則視為無效投標；標注“▲”的參數為重要參數，每負偏離一項扣3分，共7項，合計21分；未標注“▲”的參數，每負偏離一項扣0.975分，共40項，合計39分；扣完為止，正偏離不加分。注：凡標有最低一級序號的指標項即為一項技術條款，無論是否隸屬于上一級編號。

評標項目

評標分值

評標方法描述

實施方案

3

B1、據投標人所提供的關于本項目互聯網數據與監獄政務內網的對接與傳輸的技術方案（含數據對接的思路和方式、數據的安全交互方案等）的分析闡述，根據方案合理性、針對性和可行性情況，由評委進行評分，方案科學合理、針對性強的得3分；方案較科學、較合理、針對性較強的得2分；方案不夠科學、合理、無針對性的得1分；未提供的不得分。

售后服務

3

B2、根據本項目的售后服務要求，投標人須為本項目提供具體的售后服務方案，包括但不限于（1）項目售后服務承諾；（2）售后服務方式；（3）故障服務級別及響應時間；（4）售后服務內容；（5）項目運維管理；（6）售后服務機構。每提供上述1項內容的得0.5分，本項滿分3分。

服務響應

2

B3、投標人承諾在接到采購人服務請求后≤2個小時內到達現場并提供相關技術服務的得2分，＞2個小時以上的不得分。（投標人提供承諾函并加蓋投標人公章，未承諾則不得分）

培訓方案

2

B4、根據本項目的培訓要求，投標人須提供合理的培訓方案，包括但不限于（1）項目培訓承諾；（2）培訓對象、培訓方式；（3）培訓計劃、培訓內容；（4）培訓管理流程。每提供上述1項內容的得0.5分，本項滿分2分。